WER WIR SIND

Hair K Paris ist ein französisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von hochwertigen professionellen Haarpflegeprodukten spezialisiert hat.

Die Marke verkörpert das französische Know-how im Bereich der Schönheitspflege und bietet saubere und leistungsstarke Formeln für Privatpersonen und professionelle Friseure.

Hair K Paris ist im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 901 475 343 eingetragen und hat seinen eingetragenen Sitz in 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris - Frankreich.

Unsere offizielle Website ist: https://hair-k.fr

Die Hair K Paris-Verkäufe sind auf allen Kontinenten möglich, vorbehaltlich der lokalen und Zollbestimmungen, die in jedem Land gelten.

Wenn Sie Fragen haben oder eine Partnerschaft wünschen, können Sie unseren Kundenservice unter infohk@hairk-paris.com kontaktieren.

KOMMENTAR

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln auch die Nutzung von Kommentaren, die von Nutzern auf der Website www.hair-k.fr hinterlassen werden.

Hair K Paris behält sich das Recht vor, Kommentare, die beleidigende, diffamierende, diskriminierende, werbende oder gesetzeswidrige Aussagen enthalten, zu moderieren, abzulehnen oder zu löschen.

Die Nutzer sind für die von ihnen veröffentlichten Inhalte verantwortlich und garantieren, dass ihre Äußerungen keinen Dritten schädigen.

Persönliche Daten, die im Zusammenhang mit der Veröffentlichung eines Kommentars erhoben werden (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Mit der Veröffentlichung eines Kommentars stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen vorbehaltlos zu.

Mit der Veröffentlichung eines Kommentars erklären Sie sich damit einverstanden, dass dieser in unseren offiziellen Medien, Partnerplattformen und Suchmaschinen, einschließlich Sprachassistenten, verbreitet oder übersetzt werden kann.

Hair K Paris überprüft die Authentizität der Kommentare vor der Veröffentlichung, um die Transparenz und Zuverlässigkeit der geteilten Meinungen zu gewährleisten.

DAS ABKOMMEN

ANWENDUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen „AVB“ regeln den Zugang zur Website hair-k.fr und den Kauf von HAIR K PARIS Produkten durch jeden privaten/professionellen Nutzer oder Kunden. Der Herausgeber der Seite ist HAIR K PARIS, 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Frankreich, eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nummer 801 407 453. Jeder Besuch, jede Einrichtung eines Kontos oder jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der AGB voraus.

VERTRAGSDOKUMENTE

Der Vertrag besteht aus den folgenden Elementen, in der Reihenfolge ihrer Priorität: 1) diese AGB, 2) die Datenschutzrichtlinie, 3) die Lieferrichtlinie, 4) die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie, 5) das Produktdatenblatt und die Bestellungsübersicht (Preis, Steuern, Gebühren, Lieferzeiten), 6) alle verbindlichen lokalen Richtlinien, die für das jeweilige Land angezeigt werden. Im Falle von Widersprüchen gilt das übergeordnete Element.

DURCHSETZBARKEIT UND AKZEPTANZ

Sie erklären, dass Sie die AGB vor der Nutzung der Website und vor der Bestätigung Ihrer Bestellung zur Kenntnis genommen haben. Die Bestätigung der Zahlung gilt als elektronische Unterschrift und Vertragsannahme. Wenn Sie die AVLB nicht akzeptieren, dürfen Sie die Website nicht nutzen und keine Bestellung aufgeben.

GEBIET, WÄHRUNG, BESCHRÄNKUNGEN

HAIR K PARIS Verkäufe sind auf allen Kontinenten möglich, vorbehaltlich der geltenden lokalen, Zoll- und Gesundheitsbestimmungen. Die Preise können je nach Land in verschiedenen Währungen angezeigt werden (geografische Erkennung und/oder Benutzerauswahl); die Belastung und die Rechnung werden in der Währung ausgestellt, die bei der Zahlung ausgewählt wurde. Einige Länder/Gebiete können zeitweise ausgeschlossen sein oder Bedingungen unterliegen (Transport, regulierte Materialien, Importanforderungen). Diese Informationen sind in den Abschnitten „Lieferung“, „Internationaler Zoll“ und „Rücksendungen“ aufgeführt.

EINHALTUNG DER „KUNDENTRANSPARENZ“.

Wir zeigen klar und zugänglich die Identität des Händlers, Kontaktinformationen, Lieferbedingungen (Zeit, Kosten, Gebiete), Rückgabe-/Rückerstattungsmodalitäten und akzeptierte Zahlungsmethoden an, um die Vertrauensanforderungen des Google Merchant Center (Transparenz, konsistente Landingpage, zuverlässiger Zahlungsprozess) zu erfüllen. Siehe: „Building trust with your customers“, „About landing page requirements“ und „Checkout requirements and best practices“.  

KOMMUNIKATION & BEWEISE

Die Bestätigungen (Bestellung, Versand, Rückerstattung) werden per E-Mail versandt. Die elektronischen Aufzeichnungen, die von HAIR K PARIS und den Zahlungsdienstleistern aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Transaktionen.

AKTUALISIERUNG DER CGVU

Wir können die AGB aus rechtlichen, technischen, logistischen oder kommerziellen Gründen ändern (einschließlich der Aufnahme neuer Währungen, Liefergebiete oder Zahlungsmethoden). Die anwendbare Version ist diejenige, die am Tag der Bestellung online ist. Wesentliche Änderungen in Bezug auf Rücksendungen, Lieferung oder Preise werden auf der Website bekannt gegeben.

SPRACHE, ANWENDBARES RECHT, GERICHTSBARKEIT

Die AGBU sind in mehreren Sprachen verfügbar, um das Verständnis zu erleichtern. Im Falle einer unterschiedlichen Auslegung ist die französische Version maßgebend. Die AVVB unterliegen dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in Paris entschieden, vorbehaltlich der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.

KUNDENSERVICE

Kontakt: infohk@hairk-paris.com / igroup@hairk-paris.com (oder Kontaktformular auf der Website). Adresse: HAIR K PARIS, 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Frankreich. Bitte geben Sie bei einem Umtausch Ihre Bestellnummer an.

BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG VON INHALTEN AUS SOZIALEN MEDIEN

1. GENEHMIGUNG DER NUTZUNG

Indem Sie HAIR K PARIS erlauben, einen bestimmten Inhalt zu verwenden (indem Sie positiv auf eine Anfrage von uns antworten oder unseren Namen in den sozialen Medien vermerken), stimmen Sie zu, an diese Nutzungsbedingungen für Inhalte in den sozialen Medien (Bedingungen“) gebunden zu sein.

2. DEFINITION DES INHALTS

In diesen Bedingungen bezeichnet der Begriff „Inhalt“ das Foto und/oder Video, einschließlich aller begleitenden Töne und Texte, das über Ihr Konto in den sozialen Medien veröffentlicht wird, die begleitenden Metadaten, wie Zeit und Ort der Erstellung, Ihren Benutzernamen und die Links zu Ihrem Profil in den sozialen Medien.

3. LIZENZ UND NUTZUNG

Sie gewähren uns das Recht, den Inhalt in jedem beliebigen Medium weltweit für kommerzielle, redaktionelle oder Werbezwecke zu nutzen und anzuzeigen. Dies schließt die Verbreitung auf unseren Websites, Blogs, digitalen Anzeigen, Werbungen und im Allgemeinen als Teil der Werbung für unsere Produkte oder Dienstleistungen ein.

Diese Inhalte können auch für Kommunikations-, Marketing- oder Werbezwecke auf den offiziellen HAIR K PARIS Plattformen, einschließlich internationaler Kampagnen, verwendet werden.

4. DAUER DER GENEHMIGUNG

Die Rechte, die Sie uns für die Nutzung Ihres Inhalts gewähren, sind unbefristet, weltweit und unwiderruflich. Dies berührt jedoch nicht Ihre Rechte oder die Rechte anderer Rechteinhaber an den ursprünglichen Inhalten.

5. NICHT-EXKLUSIVER UND KOSTENLOSER CHARAKTER

Die Rechte, die Sie uns gewähren, sind nicht exklusiv; Sie behalten alle Rechte an den Inhalten und können diese nach Belieben nutzen. Diese Rechte werden Ihnen kostenlos und ohne finanzielle Gegenleistung oder Entschädigung gewährt.

6. MODERATION UND RESPEKT FÜR DAS BILD

HAIR K PARIS behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen oder nicht zu veröffentlichen, die als unangemessen, diffamierend, irreführend, beleidigend oder dem Image der Marke zuwiderlaufend angesehen werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht verpflichtet sind, Ihren Inhalt zu verwenden oder auf eine bestimmte Art und Weise zu verbreiten.

7. IDENTIFIZIERUNG DES AUTORS

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Vorname, Ihr Benutzername oder der Name Ihres sozialen Kontos in der Nähe des geteilten Inhalts erscheinen kann. Sie können jederzeit die Entfernung Ihres Inhalts verlangen, indem Sie an igroup@hairk-paris.com schreiben. Die Entfernung wird innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen.

8. GARANTIEN

Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären und garantieren Sie, dass :

a) dass der Inhalt Ihr Originalwerk ist und Ihnen gehört;

b) dass Sie über alle Rechte an geistigem Eigentum und die erforderlichen Genehmigungen verfügen, um die in diesen Bedingungen genannten Rechte zu gewähren;

c) nichts in Ihrem Inhalt illegal, verleumderisch, obszön oder gegen ein anwendbares Gesetz verstößt;

d) dass Sie 18 Jahre oder älter sind und das Recht haben, diese Bedingungen zu akzeptieren.

9. INDEMNITÄT

Sie werden HAIR K PARIS von jeglichen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Kosten oder Ausgaben (einschließlich angemessener Rechtskosten) freistellen, die sich aus einer Verletzung dieser Bedingungen oder der Nutzung von Inhalten, die gegen die Rechte Dritter verstoßen, ergeben.

10. PERSÖNLICHE DATEN

Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, geben Sie uns Ihre Zustimmung, bestimmte Informationen über Sie zu sammeln und zu verwenden, um den Inhalt und die Dienstleistungen von HAIR K PARIS zu fördern.

11. DATENSCHUTZ

Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf den Inhalt werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die auf unserer Website verfügbar ist. Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Einspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten, das Sie jederzeit ausüben können.

12. RECHT AUF ZUGANG UND BERICHTIGUNG

Sie können weitere Informationen erhalten oder eines Ihrer Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren unter: igroup@hairk-paris.com.

13. HAFTUNG UND KONTAKT

Gemäß der DSGVO können Sie jederzeit von Ihrem Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch Gebrauch machen, indem Sie uns unter igroup@hairk-paris.com kontaktieren.

Wir bleiben für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich und garantieren, dass sie in Übereinstimmung mit den geltenden europäischen Gesetzen verwendet werden.

ÄNDERUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, :

Diese Bedingungen werden von Zeit zu Zeit aktualisiert, und Sie werden über alle Änderungen durch eine entsprechende Ankündigung auf der Website informiert. Die Verantwortung für die Überprüfung dieser Änderungen liegt bei Ihnen. Die Änderungen gelten für die Nutzung der Website, nachdem wir eine solche Ankündigung gemacht haben. Wenn Sie die neuen Bedingungen nicht akzeptieren möchten, dürfen Sie die Website nicht weiter nutzen. Wenn Sie die Website nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderung weiter nutzen, zeigt Ihre Nutzung der Website Ihre Zustimmung, an die neuen Bedingungen gebunden zu sein; diese Website und die darin enthaltenen Materialien (ganz oder teilweise) vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder zu entfernen, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen, und Sie bestätigen, dass wir Ihnen gegenüber nicht für eine Änderung oder Entfernung der Website oder ihres Inhalts verantwortlich sind; und alle Benutzerkennungen oder Passwörter, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben, unabhängig davon, ob sie von Ihnen gewählt oder von uns vergeben wurden, jederzeit zu deaktivieren, wenn wir der Meinung sind, dass Sie gegen die Bestimmungen dieser Bedingungen verstoßen haben.

ANMELDUNG

Durch die Nutzung dieser Website garantieren Sie, dass :

Sie sind rechtlich in der Lage, vollstreckbare Verträge abzuschließen;

Sie sind mindestens 18 Jahre alt;

Die persönlichen Informationen, die Sie bei der Registrierung angeben müssen, sind in jeder Hinsicht wahr, genau, aktuell und vollständig, und Sie geben sich nicht als eine andere Person oder ein anderes Unternehmen aus.

Sie werden uns unverzüglich über alle Änderungen Ihrer persönlichen Daten informieren, indem Sie uns eine E-Mail schicken oder unsere Kundendienstmitarbeiter per E-Mail anrufen:

E-Mail-Adresse: infohk@hairk-paris.com

DATENSCHUTZPOLITIK

Wir behandeln alle Ihre persönlichen Daten vertraulich und verwenden sie nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie. Darüber hinaus werden wir Ihre Informationen in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie behandeln.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit einer solchen Verarbeitung einverstanden und garantieren, dass alle von Ihnen angegebenen Daten korrekt sind. Wenn Sie auf dieser Website einkaufen, bitten wir Sie um die Eingabe persönlicher Daten, damit wir Sie identifizieren können, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Kreditkarte oder anderer Zahlungsinformationen. Wir bestätigen, dass wir diese Informationen in Übereinstimmung mit der Registrierung, die wir beim Büro des Datenbeauftragten haben, aufbewahren werden.

SCHUTZ IHRER SICHERHEIT

Um sicherzustellen, dass Ihre Kredit-, Debit- oder Zahlungskarte nicht ohne Ihre Zustimmung verwendet wird, werden wir den Namen, die Adresse und andere persönliche Informationen, die Sie bei der Bearbeitung der Bestellung angegeben haben, mit den entsprechenden Datenbanken Dritter abgleichen.

Wir nehmen das Risiko von Betrug im Internet sehr ernst. Angesichts der Zunahme betrügerischer Kreditkartentransaktionen unternehmen wir alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen anhand der bereits angegebenen Informationen gründlich überprüft werden. Es ist möglich, dass wir Sie kontaktieren, um zusätzliche Sicherheitsprüfungen vorzunehmen, und wir bitten Sie, uns bei der Durchführung dieser Prüfungen zu unterstützen. Betrügerische Transaktionen werden von uns nicht toleriert und den zuständigen Behörden gemeldet.

Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass solche Überprüfungen durchgeführt werden. Bei der Durchführung dieser Überprüfungen können die von Ihnen angegebenen persönlichen Informationen an eine registrierte Wirtschaftsauskunftei weitergegeben werden, die diese Informationen aufzeichnen kann. Bitte seien Sie versichert, dass dies nur der Bestätigung Ihrer Identität dient, dass keine Kreditkartenprüfung durchgeführt wird und dass Ihre Kreditwürdigkeit nicht beeinträchtigt wird. Alle von Ihnen übermittelten Informationen werden sicher und streng gemäß dem Datenschutzgesetz von 1998 behandelt.

RESPEKT

Die Website darf nur für legale Zwecke und auf legale Weise genutzt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, alle anwendbaren Gesetze, Statuten und Vorschriften in Bezug auf die Website und ihre Nutzung einzuhalten. Sie stimmen zu, dass Sie nicht :

Hochladen oder Übertragen von Computerviren, Trojanern, Würmern, logischen Bomben oder anderen, die dazu bestimmt sind, die normalen Betriebsabläufe eines Computers zu stören, zu unterbrechen oder zu stören, über die Website;

diffamierende, beleidigende oder obszöne Inhalte auf die Website hochladen oder über die Website übertragen; und versuchen, sich unbefugten Zugriff auf unsere Website, den Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder auf einen Server, Computer oder eine Datenbank, die mit unserer Website verbunden sind, zu verschaffen. Sie dürfen unsere Website nicht durch eine Denial-of-Service-Attacke oder eine Distributed-Denial-of-Service-Attacke (DDoS) angreifen.

Wenn Sie gegen diese Bestimmung verstoßen, machen Sie sich gemäß dem Computer Misuse Act von 1990 strafbar. Wir werden einen solchen Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes wird Ihr Recht auf Nutzung unserer Website sofort beendet.

Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch einen Distributed Denial of Service-Angriff, Viren oder andere technologisch schädliche Inhalte verursacht werden, die Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder andere urheberrechtlich geschützte Materialien aufgrund Ihrer Nutzung unserer Website oder Ihres Herunterladens von Inhalten, die auf unserer Website oder auf einer mit ihr verlinkten Website veröffentlicht wurden, beeinträchtigen können.

INDEMNITÄT

Sie erklären sich damit einverstanden, uns vollständig zu entschädigen, zu verteidigen und auf Verlangen unverzüglich zu erklären, dass wir und unsere Beamten, Direktoren, Angestellten und Lieferanten von und gegen alle Ansprüche, Verluste, Kosten und Ausgaben, einschließlich angemessener Gerichtskosten, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Bedingungen durch Sie ergeben, oder jede andere Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung dieser Website oder durch jemanden, der unter Verwendung Ihrer persönlichen Daten auf die Website zugreift, schadlos gehalten werden.

DRITTE LINKS

Als Annehmlichkeit für unsere Kunden kann die Webseite Links zu anderen Webseiten oder Materialien enthalten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Zu Ihrer Information: Wir sind für diese Websites oder Materialien nicht verantwortlich und überprüfen oder billigen sie nicht. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Webseiten und noch weniger für Schäden, Verluste oder Beleidigungen, die durch die Nutzung oder das Vertrauen auf solche Werbung, Inhalte, Produkte, Materialien oder Dienstleistungen, die auf diesen Webseiten oder externen Ressourcen verfügbar sind, verursacht wurden oder angeblich verursacht wurden.

BESTELLUNGEN

Alle Bestellungen werden vorbehaltlich der Annahme und der Verfügbarkeit aufgegeben. Wenn die bestellten Waren nicht verfügbar sind, werden Sie per E-Mail (oder auf anderem Wege, wenn keine E-Mail-Adresse angegeben wurde) informiert und haben die Wahl, zu warten, bis der Artikel auf Lager ist, oder Ihre Bestellung zu stornieren.

Alle von Ihnen erteilten Aufträge werden als Angebot zum Kauf unserer Waren oder Dienstleistungen behandelt und wir haben das Recht, solche Angebote jederzeit abzulehnen. Sie erkennen an, dass eine automatische Empfangsbestätigung für Ihre Bestellung, die Sie von uns erhalten können, nicht bedeutet, dass wir Ihr Angebot zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen, die auf der Website beworben werden, annehmen. Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, wenn wir (i) Ihre Kredit- oder Debitkarte oder Ihr PayPal-Konto belasten oder (ii) die Waren an Sie versenden oder mit den Dienstleistungen beginnen, je nachdem, was zuerst eintritt, wobei wir Ihnen in diesem Fall eine E-Mail senden, in der wir bestätigen, dass ein Vertrag zustande gekommen ist (‚Versandbestätigung‘). Der Vertrag bezieht sich nur auf die Waren und Dienstleistungen, deren Versand wir in der Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Waren oder Dienstleistungen zu liefern, die möglicherweise Teil Ihrer Bestellung waren, bis wir den Versand dieser Waren oder Dienstleistungen in einer separaten Versandbestätigung bestätigt haben.

Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, soweit dies in unserer Macht steht, um Ihre Auftrags- und Zahlungsdetails sicher aufzubewahren, aber ohne Fahrlässigkeit unsererseits können wir nicht für Verluste haftbar gemacht werden, die Ihnen entstehen, wenn ein Dritter unberechtigten Zugang zu Daten erhält, die Sie beim Zugriff auf die Website oder bei der Durchführung einer Bestellung auf der Website angegeben haben.

STORNIERUNGSGEBÜHREN

Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen als Verbraucher gekauft haben (d.h. für den persönlichen Gebrauch, im Gegensatz zum kommerziellen Gebrauch), beachten Sie bitte, dass Sie das Recht haben, jeden abgeschlossenen Vertrag mit uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Waren oder Dienstleistungen zu widerrufen (‚Bedenkzeit‘).

Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen.

Bei Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Kunde die Versandkosten, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor oder das Produkt ist defekt.

Wenn Sie einen Vertrag tatsächlich innerhalb der Bedenkzeit stornieren, dann :

Sie müssen den Besitz der Waren oder Dienstleistungen behalten und sicherstellen, dass sie im gleichen Zustand wie zum Zeitpunkt der Lieferung aufbewahrt werden, bis sie von uns zurückgenommen oder von Ihnen zurückgesendet werden;

Wir informieren Sie, wenn wir die Waren oder Dienstleistungen zurücknehmen möchten. Wir werden die Waren und Dienstleistungen innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt Ihrer Stornierungsmitteilung zurücknehmen und die Kosten für die Rücknahme der Waren oder Dienstleistungen in Rechnung stellen und von allen Beträgen, die wir Ihnen schulden, abziehen. Andernfalls können Sie die Waren oder Dienstleistungen an uns zurücksenden, indem Sie uns per E-Mail unter infohk@hairk-paris.com kontaktieren, um die Einzelheiten zu erfahren; wir werden alle von Ihnen gezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Stornierungsmitteilung zurückerstatten.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Waren an uns zurücksenden (z.B. wenn Sie der Meinung sind, dass die Waren defekt sind), werden wir die zurückgesandten Waren prüfen und, sofern wir sie für defekt halten, alle defekten Waren reparieren oder ersetzen oder Ihnen den vollen Preis für die defekten Waren zurückerstatten (einschließlich aller anfallenden Lieferkosten und aller angemessenen Kosten, die Ihnen durch die Rücksendung des Artikels entstehen). Bitte befolgen Sie unser Verfahren zur Genehmigung von Rücksendungen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und vorzugsweise innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Ihrer Waren. Wenn wir feststellen, dass ein zurückgegebener Artikel nicht defekt ist, sind Sie für die entstandenen Versandkosten verantwortlich. Einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen Recht auf Stornierung und eine Erklärung, wie Sie dieses Recht ausüben können, sind in der Versandbestätigung enthalten. Diese Bestimmung hat keinen Einfluss auf Ihre anderen gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

PREIS UND ZAHLUNG

Alle auf der Website angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer (falls zutreffend) zu den geltenden Sätzen und sind zum Zeitpunkt der Eingabe der Informationen in das System korrekt. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern (mit der Ausnahme, dass etwaige Änderungen keine Auswirkungen auf Bestellungen haben, für die wir Ihnen eine Versandbestätigung geschickt haben).

Wenn sich Ihre Lieferadresse in Frankreich befindet, werden Ihnen keine zusätzlichen Steuern berechnet. Wenn sich Ihre Lieferadresse jedoch außerhalb Frankreichs befindet, können Sie Einfuhrzölle und -steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) zahlen müssen, die erhoben werden, sobald die Lieferung Ihr Bestimmungsland erreicht. Diese zusätzlichen Kosten müssen von Ihnen getragen werden. (Wenn sich Ihre Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union („EU“) befindet, siehe „Zollabfertigungspflichten für Lieferadressen in der EU“). Sie sollten beachten, dass die Zollpolitik und -praxis von Land zu Land sehr unterschiedlich ist. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung zu setzen. Die Zahlung kann mit einer der gängigen Kredit- oder Debitkarten oder über unser PayPal-Konto erfolgen. Die Zahlung wird von Ihrem Konto abgebucht, bevor die Ware versendet oder die Dienstleistung erbracht wird, die für Sie bestimmt ist.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass der auf der Zahlungsseite angezeigte Preis nicht der richtige ist und wir dies vor der Annahme Ihrer Bestellung gemäß Klausel 9 festgestellt haben, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Waren zu dem angezeigten Preis zu verkaufen. Wir sind stets bemüht, sicherzustellen, dass die Preise der Waren auf unserer Website korrekt sind, aber manchmal können echte Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Waren entdecken, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum richtigen Preis erneut zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, nachdem Sie für die Waren bezahlt haben (diese aber noch nicht versendet wurden), erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

Sie bestätigen, dass die Kredit- oder Debitkarte oder das PayPal-Konto, die/das verwendet wird, Ihnen gehört. Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen den Validierungskontrollen und der Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte aus irgendeinem Grund die Zahlung an uns verweigert oder nicht autorisiert, haften wir Ihnen gegenüber nicht für eine verspätete oder nicht erfolgte Lieferung.

Wenn Ihre Kartenzahlung aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich war, behalten wir uns das Recht vor, den Zahlungsvorgang erneut zu versuchen. Wir werden Sie mindestens 48 Stunden im Voraus über unsere Absicht informieren, den Zahlungsvorgang erneut zu versuchen, indem wir Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse senden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir versuchen, die Zahlung zu wiederholen, müssen Sie Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unserer E-Mail stornieren.

Sie können nur einen Promotionscode pro Bestellung verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, bei denen mehr als ein Promotionscode in den Warenkorb gelegt wurde.

Wir erlauben Ihnen, die Rabattcodes streng gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verwenden, auf deren Grundlage sie ausgestellt wurden und die unter anderem Bedingungen bezüglich Ihrer Berechtigung zur Verwendung und einen maximalen Bestellwert enthalten können. Bitte machen Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vertraut, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, da wir uns das Recht vorbehalten, alle Bestellungen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen, abzulehnen oder zu stornieren, auch wenn Ihre Kredit- oder Debitkarte belastet wurde. Im Falle einer Unvereinbarkeit zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf deren Grundlage die Rabattcodes ausgestellt wurden, und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Rabattcodes Vorrang. Eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Rabattcodes kann per E-Mail angefordert werden bei :

Die E-Mail-Adresse: igroup@hairk-paris.com

Verantwortlichkeiten für die Zollabfertigung für Lieferadressen in der EU

Nur für Bestellungen, die aus Frankreich versandt werden.

Bei Lieferungen an Adressen in der EU sind Sie aus rechtlichen Gründen der Importeur der Waren und verantwortlich für alle Einfuhrformalitäten sowie für alle Zölle, Gebühren oder Steuern, die von einer Zollbehörde erhoben werden können. Wir haben diese Beträge jedoch als Teil Ihres Kaufs von Ihnen eingezogen, und indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, ermächtigen Sie uns hiermit, unsere(n) beauftragte(n) Spediteur(e) zu beauftragen, alle erforderlichen Zollformalitäten in Ihrem Namen durchzuführen, einschließlich der Zahlung aller Zölle, Tarife oder Steuern an die zuständige Zollbehörde. Der beauftragte Spediteur wird Ihnen die Ware liefern und die Zollformalitäten in Ihrem Namen durchführen. Diese Zollformalitäten werden in verschiedenen Ländern durchgeführt, je nachdem, in welchem Land Ihre Lieferadresse liegt und welcher Spediteur beauftragt wurde. Ihre Waren werden in einem der folgenden „Zollabfertigungsländer“ abgefertigt:

DPD

1. Zypern (für Adressen in Zypern)

2. Frankreich (für Adressen in Frankreich, Österreich, Bulgarien, Kroatien, der Tschechischen Republik, Estland, Griechenland, Ungarn, Italien, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, der Slowakei und Slowenien)

3. Irland (für Adressen in Irland)

4. Malta (für Adressen in Malta, Zypern)

5. Spanien (für Adressen in Spanien)

6. Niederlande (für Adressen in den Niederlanden, Belgien, Dänemark, Finnland, Deutschland, Luxemburg, Polen und Schweden)

Hermes

7. Belgien (für Adressen in Belgien und Irland)

8. Andernfalls in dem Land, zu dem Ihre Adresse gehört.

DHL

9. In dem Land, zu dem Ihre Adresse gehört.

P2P

10. Die Niederlande (für alle Adressen)

Dies bedeutet, dass Ihnen Zölle, Gebühren oder Steuern zu dem im Abfertigungsland geltenden Satz berechnet werden, die in Ihrem Namen von dem beauftragten Transportunternehmen bezahlt werden. Die Zollabfertigungsländer können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir einen beauftragten Spediteur ernennen, der in Ihrem Namen wie oben beschrieben handelt, und dass der beauftragte Spediteur ausschließlich für Sie als direkter Vertreter des Zolls handelt.

Wir stellen keine Steuerrechnungen für Sendungen aus Frankreich in die EU aus. Alle Verkaufsbelege, die wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung stellen, werden nach unserem Ermessen ausgestellt und dienen lediglich der Aufzeichnung Ihres Kaufs. Der Beleg entspricht möglicherweise nicht den Anforderungen der Steuerbehörden Ihrer lokalen Gerichtsbarkeit für die Rückerstattung der Mehrwertsteuer, und wir sind nicht in der Lage, diesbezüglich zusätzliche Unterlagen zur Verfügung zu stellen.

WÄHRUNG UND RECHNUNGSSTELLUNG

Die Preise werden in Ihrer lokalen Währung angezeigt, wenn diese Option verfügbar ist. Die Währung, die bei der Zahlung tatsächlich belastet wird, wird beim Checkout angezeigt. Wenn die angezeigte Währung von der abgebuchten Währung abweicht, wird der Endbetrag in der abgebuchten Währung vor der Bestätigung angegeben.

PREIS-/MEHRWERTSTEUERANZEIGE

Für die Länder der Europäischen Union und das Vereinigte Königreich enthalten die auf der Website angezeigten Preise alle Steuern, die gemäß den örtlichen Vorschriften anfallen. In anderen Ländern sind alle Einfuhrzölle und -steuern vom Kunden zu tragen.

ZAHLUNGEN UND SICHERHEIT

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, PayPal und andere Methoden, die beim Checkout angeboten werden). Einige Zahlungen können eine starke Authentifizierung (3D Secure) erfordern. Die Bestellung wird erst bestätigt, wenn die Zahlung autorisiert wurde.

RÜCKZAHLUNGSFRIST

Im Falle einer Rückerstattung schreiben wir das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 3 bis 10 Werktagen nach der Validierung gut, wobei die Frist je nach Kartenaussteller oder Zahlungsdienstleister variieren kann.

OFFENSICHTLICHE PREISFEHLER

Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers (klar erkennbarer typografischer oder technischer Fehler) behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung vor dem Versand zu stornieren. In diesem Fall wird Ihnen der volle Betrag zurückerstattet.

WÄHRUNGSUMRECHNUNG UND BANKGEBÜHREN

Falls Ihre Bank eine Wechselkursgebühr oder eine Umrechnungsgebühr erhebt, sind diese Gebühren unabhängig von HAIR K PARIS und gehen zu Ihren Lasten.

BEDINGUNGEN FÜR DEN KAUF

Der Kauf von Artikeln auf dieser Website und der rechtmäßige Abschluss eines Vertrags auf dieser Website in Übereinstimmung mit dem in Deutschland geltenden Recht ist nur für Personen möglich, die die folgenden Kriterien erfüllen:

Personen, die 18 Jahre oder älter sind; die ihren Namen, ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und alle anderen angeforderten Informationen registrieren.

Mit Ihrem Angebot zum Kauf von Artikeln und Dienstleistungen erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und dass Sie uns erlauben, bestimmte Informationen zu übermitteln, um Informationen von Dritten zu erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nummer Ihrer Kreditkarte, um Ihre Identität zu überprüfen, Ihre Kreditkarte zu validieren, die Autorisierung Ihrer Kreditkarte zu erhalten und jede Transaktion zu genehmigen.

Durch die Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website erkennen Sie an, dass jede Transaktion mit Hair K Paris, einem Unternehmen mit Sitz in Frankreich, abgeschlossen wird und dass das französische Recht auf jeden Kaufvertrag anwendbar ist.

Die auf dieser Website getätigten Einkäufe sind nur für den persönlichen Gebrauch und nicht für den Wiederverkauf bestimmt, es sei denn, Hair K Paris hat dem vorher schriftlich zugestimmt.

GEISTIGES EIGENTUM

Der Inhalt der Website ist durch Urheberrecht, Warenzeichen, Datenbankrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt und Sie erkennen an, dass die Dokumentation und der Inhalt, die als Teil der Website zur Verfügung gestellt werden, bei uns oder unseren Lizenzgebern verbleiben müssen.

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Der Zugriff auf die Website und die Nutzung ihrer Funktionen wird durch diese Nutzungsbedingungen geregelt, die die jeweiligen Verantwortlichkeiten von Hair K Paris und den Nutzern der Website definieren.

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SEPARIERUNG

Wenn ein Teil der Bedingungen aus irgendeinem Grund für ungesetzlich, nichtig oder nicht durchsetzbar gehalten wird, dann gilt die betreffende Bestimmung als von diesen Bedingungen abtrennbar und beeinträchtigt in keiner Weise die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Bedingungen.

RENONCIATION

Kein Verzicht unsererseits ist als Verzicht auf die Geltendmachung einer früheren oder späteren Verletzung einer Bestimmung auszulegen.

VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Diese Bedingungen bilden die gesamte Grundlage für alle Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen den französischen Gesetzen und werden entsprechend ausgelegt. Streitigkeiten werden ausschließlich von den französischen Gerichten entschieden.

Im Falle eines internationalen Verkaufs unterliegen die Transaktionen dem französischen Recht, unbeschadet der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, die im Land des Verbrauchers gelten.

RÜCKKEHREN

Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden den besten Service erhalten. Wir freuen uns, Ihnen eine Freude machen zu können, indem wir Ihnen eine umfassende Rückgabepolitik anbieten, falls Sie mit den gelieferten Produkten nicht 100%ig zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass Sie die unten aufgeführten Schritte befolgen müssen, um ein Produkt zurückzusenden, und dass wir bei Nichtbeachtung möglicherweise nicht in der Lage sind, die Artikel umzutauschen oder eine Rückerstattung anzubieten. Bitte beachten Sie auch, dass wir nicht verantwortlich sind und keine Rückerstattungen/Umtausch für Artikel anbieten können, die durch Umstände beschädigt wurden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Wenn Sie ein Produkt aus irgendeinem Grund zurückgeben möchten, können Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung mitteilen, dass Sie mit dem Artikel nicht vollständig zufrieden sind. Wenn Sie den Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice und teilen Sie ihm Ihre Bestellnummer, die Nummer des Artikels, den Sie zurückgeben möchten, und den Grund für die Rückgabe mit.

Wir werden Ihnen eine Autorisierungsnummer für die Rücksendung und die Adresse, an die Sie das Produkt schicken sollen, zur Verfügung stellen.

Sie müssen den Artikel gut verpacken und in das Paket legen:

Die Nummer Ihrer Bestellung

Die Genehmigungsnummer der Rücksendung

Wenn Sie das Produkt ersetzen wollen oder eine Rückerstattung bevorzugen

Den Grund, warum Sie das Produkt zurückgeben möchten.

Die zurückgesandten Artikel müssen neu, unbenutzt und in ihrer unbeschädigten Originalverpackung zusammen mit einer Kopie der Rechnung oder des Versandbelegs sein.

Sobald wir die Artikel erhalten haben, werden wir sie überprüfen und, wenn wir es für notwendig erachten, den für die Artikel bezahlten Betrag und die Versandkosten zurückerstatten. Wir können keine Rückerstattungen für unerwünschte Artikel anbieten, da die von uns verkauften Artikel verderblich sind. Wir bieten Rückerstattungen/Umtausch nur für solche Artikel an, die nach dem Versand defekt sind.

Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU kann jeder Kunde, der Verbraucher ist, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe nennen zu müssen oder eine Strafe zahlen zu müssen. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand, ungeöffnet und unbenutzt zurückgesandt werden.

Bei internationalen Bestellungen bleibt das Rückgaberecht bestehen, aber die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor oder das Produkt ist defekt.

Rückerstattungen werden innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel auf demselben Zahlungsmittel vorgenommen, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Für Produkte, die nach Erhalt geöffnet, benutzt oder verändert wurden, wird kein Umtausch oder eine Rückerstattung gewährt.

KRITIKEN

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